Stalo sa vám, že ste prišli do obchodu z obuvou a chceli ste si niečo vyskúšať, ale predavačka sa radšej zaujímala o klebety zo svojou kolegyňou ako o to aby vám pomohla a poradila? Alebo ste v potravinách platili pri pokladni a pokladník na vás pozeral ako keby ste mu zjedli obed a tým mu zničili celý život? To sú také prípady keď vás aj prejde chuť niečo kupovať.
Našiel som zaujímavé video, v ktorom vidno ako Tomáš Baťa učil svojich predajcov a povýšil toto zamestnanie na umenie. Určite by ste odchádzali s lepším pocitom z obchodu keď by sa k vám ľudia správali takto, a stavím sa, že veľmi radi by ste sa tam opäť vracali.
Žiadne komentáre:
Zverejnenie komentára